Para su mayor comodidad les pedimos que tome un minuto de su tiempo y aproveche para leer nuestras políticas de la empresa. Ya que esta información lo llevará a que su viaje sea más placentero. Gracias por su preferencia, si usted necesita más informacion o tiene algunas sugerencias, por favor de pasar con los jefes de oficina, igual puede usted comunicarse a nuestros teléfonos: 915-778-0202 oficinas corporativas.
Al comprar su boleto le da el derecho a su seguro de viajero y
nuestra responsabilidad de darle un viaje placentero. Por favor conserve su boleto en el
trayecto de su viaje. Exija su boleto al subir a bordo del autobús. Es importante que
usted sepa que al no traer boleto en caso de un accidente, Nuestro seguro de viajero no
le da validez a su viaje. Por ser cliente frecuente, acumule 10 Boletos a su nombre, y
nosotros le otorgamos un viaje sencillo de cortesía al mismo destino. Cada boleto es
válido hasta por 30 días después de la fecha de compra. Si usted requiere de más tiempo
para usar su boleto, consulte en la oficina más cercana a usted.
Es un servicio a nuestros pasajeros que no puede adquirir su boleto en la cuidad de origen, y alguien puede pagarlo en la cuidad a su destino. El cobro adicional para este servicio es de $5.00 dólares.
Su viaje de ida y vuelta no esta reservado sin que usted llame un día antes de su salida. Confirme sus asientos con anticipación para su regreso.
LA REPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑO AL EQUIPAJE ES LIMITADA POR UN
PAGO NO MAYOR A $50.00 dlls. Por pieza acompañado de un boleto de adulto y hasta $25.00
por pieza en un boleto de niño. A menos que el valor sea declarado y pagado su
cobertura. Substacias illegales, Narcóticos, armas, municiones, venenos, corrosivos,
gases, materiales peligrosos, dinero en efectivo, joyas, obras de arte, artículos de
Colleccion, y todo tipo de electrónicos, bonos, papeles de negocio, muestras, pinturas,
antigüedades, manuscritos, abrigos de piel, libros o publicaciones que no sean
declarados no prodán ser transportados por la empresa bajo ninguna circunstancia. Usted
no expone de acceso al equipaje documentado una vez iniciado el viaje. Le sugerimos que
lleve a mano estos artículos:
MEDICAMENTO, LENTES, DOCUMENTOS IMPORTANTES, LLAVES, O CUALQUIER ARTÍCULO QUE USTED
PUEDA NECESITAR DURANTE SU VIAJE.
LE SUGERIMOS QUE DECLARE EL VALOR REAL DE SU EQUIPAJE, PAQUETERÍA Y EXCESO, PARA EN CASO
DE PÉRDIDA O DAÑO CUBRIR LO QUE USTED DECLARÓ.
Su boleto esta sujeto a las condiciones y reglamentos de tarifas publicadas
oficialmente.
ES IMPORTANTE QUE USTED EXIJA EL COMPROBANTE DE SU PAGO POR EL EXCESO DE EQUIPAJE YA QUE
SI NO CUENTA CON EL NOS VEREMOS OBLIGADOS A COBRAR DE NUEVO.
Al llegar al puente internacional; usted deberá bajar del autobús
con todas sus pertencias y equipaje para trasladarse por la aduana e inmigración
americana. Por ley federal nadie esta autorizado a auxiliarlo con sus pertenencias en
este traslado en los patios federales. El Autobús sólo puede esperar un máximo de 15
minutos, después que pase inspección.
Una vez aprobada la inspección usted abordará el autobús de nuevo y lo trasladará a la
terminal de Los Paisanos, para transbordar a su autobús de destino.
Le sugerimos que tenga consigo la documentación necesaria y suficiente para el trámite
del permiso.
Para información oficial de que documentación requiere para su trámite de permiso visite
la página de internet www.cbp.gov US CUSTOMS AND BORDER
PROTECTION
Si no fue suficiente el tiempo para el trámite, usted deberá comunicarse a las oficinas
de Los Paisanos para reservarle sus asientos y boletos el siguiente día. TEL. 532-1161.
Al llegar a nuestro destino, El Paso, Texas ; usted transbordará a
Omnibus Mexicanos. Le pedimos que reclame su equipaje en el autobús en que viajó a esta
cuidad. Nuestro personal de Los Paisanos, Lo asistirán para su transbordo. Le pedimos de
la manera más atenta de no ofrecerles propinas y si las piden, por favor reportelo con
los jefe de oficina. O llame al teléfono 915-778-0202. Los Empleados de Los Paisanos
están a sus ordenes en todo momento.
Si por algún motivo su equipaje es extraviado, repórtelo a la oficina con el jefe
inmediato. No somos responsables por artículos o equipaje olvidado en el
autobús.
EN NUESTROS AUTOBUSES OFRECEMOS SERVICIO INTERESTATAL Y TODA PERSONA QUE VIAJA TIENE
DERECHO ASER TRATADA CON IGUALDAD. NO IMPORTANDO SU RAZA,SUS CREENCIAS, O SU PAÍS DE
ORIGEN.
